Política de Privacidad

1. Información al Usuario

IA Práctica, como responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

2. Responsable del Tratamiento

• Identidad: IA Práctica
• Sitio web: dominatuia.es
• Email: info@dominatuia.es

3. Datos Personales que Recogemos

Los datos personales que podemos recoger incluyen:

• Datos de registro: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico.
• Datos de pago: Información de facturación procesada a través de Stripe (no almacenamos datos de tarjetas de crédito).
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Datos de uso del servicio: Progreso en los cursos, lecciones completadas, preferencias de aprendizaje.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro y acceso de usuarios a la plataforma.
• Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Proporcionar acceso a los cursos contratados.
• Realizar un seguimiento del progreso del usuario en los cursos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, actualizaciones, soporte técnico).
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos y ofertas (con consentimiento previo).
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

5. Base Legal para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Ejecución de un contrato: Para proporcionar los servicios contratados.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales.

6. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite su baja.

7. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Stripe: Para el procesamiento de pagos.
• Supabase: Para el almacenamiento y gestión de datos.
• Proveedores de servicios: Que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, email, análisis).
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley.

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.

8. Derechos del Usuario

Como usuario, tiene derecho a:

• Acceso: Obtener información sobre qué datos personales estamos tratando.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: info@dominatuia.es

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamos la información en servidores seguros.

10. Cookies

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11. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos personales, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos para que podamos eliminarlos.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.